Новое приложение SMILEBUS:) для android и iphone

Вопрос-ответ

Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Мозырь-Минск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Минск-Калинковичи-Мозырь.

Пассажирские перевозки Мозырь-Минск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Калинковичи-Минск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.

  • Сколько времени в пути?
  • Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 3 часа 40 минут часа из Мозыря до Минска и наоборот. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
  • Обязательно ли подтверждать заказ?
  • Подтверждение заказа производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая заказ вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
  • Нужно ли платить за проезд ребенка до 2 лет?
  • Пассажир может провозить одного ребенка до 3х лет бесплатно, при условии, что отдельное место ребенку не предоставляется. Для удобства пассажиров и комфортной поездки, мы рекомендуем оплачивать для детей отдельное пассажирское мест.
  • Выдаются ли документы командировочным?
  • При оплате проезда, вам будут выданы документы, подтверждающие факт принятия денег, а также сопроводительные документы.
  • Какая цена проезда для ребенка?
  • Стоимость проезда для детей до 10 лет на маршрутках компании СМАЙЛБУС:) составляет 50% от полной стоимости проезда! Детям до 3х лет бесплатно, без предоставления отдельного места.
  • По какому маршруту идет сбор пассажиров по Мозырю при поездке в Минск?
  • Сбор пассажиров производится по 14 маршруту в Мозыре.
  • Можно ли передать посылку через вашу маршрутку?
  • Наша компания не занимается передачей посылок. Решение взять или нет передачу принимает непосредственно водитель. Вы можете узнать телефон водителя, который отправляется в нужное Вам время в диспетчерской и договориться с ним лично.
Задать вопрос

Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.

Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Сергей
6 Мая 2021 г.
Добрый день, подскажите стоимость поездки стоимость Минск - Мозырь на 8 мая 2021 г.
Здравствуйте, 15 р.
Валентина
5 Мая 2021 г.
Доброе утро! Всякий раз пользуясь вашими услугами, я сталкиваюсь с отвратительным отношением со стороны водителя, сегодня состоялся такой диалог: - Можно ли картой оплатить поездку? (Причём оплата сразу у Цветочного экспресса). - Нет, только нал. - Отличный сервис в 21 веке. - Если что-то не нравится, дверь открыта. Как думаете, это достойный сервис в современном мире? Очень бы хотелось не иметь возможности с наличными деньгами. Я не живу в Беларуси и мне не нужны наличные деньги.
Здравствуйте, на данный момент у нас один вид оплаты - наличными водителю при посадке. Возможно, в дальнейшем мы добавим возможность безналичной оплаты.
Лена
10 Апреля 2021 г.
Подтверждать заказ билета только по телефону или можно онлайн?
Здравствуйте, если оформлялись онлайн - то подтверждать поездку нужно в личном кабинете.
Олег
3 Апреля 2021 г.
Здравствуйте оплачивается ли богаж
Здравствуйте, бесплатно провозится багаж размером не более 90х60х25 см или имеющий сумму трех измерений не более 175 см и массу не более 20 кг. При необходимости провоза дополнительного багажа, габариты которого превышают 90х60х25 см либо весом более 20кг - необходимо заранее заказать и оплатить дополнительное пассажирское место в автобусе.
Татьяна
17 Февраля 2021 г.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как отменить бронь и заказать на другой день?
Здравствуйте, редактировать заказ Вы можете в личном кабинете на сайте 618.by либо приложении Smilebus, либо через диспетчера колл-центра по тел. 618-0000
Иван
6 Февраля 2021 г.
Сколько стоит билет с Минска до Мозыря
Здравствуйте, на данный маршрут у нас акция, цены от 10 р. https://618.by/articles/goryachie-ceny-zimoj-mozyr-minsk-ot-10-r
Тамара
10 Декабря 2020 г.
Здравствуйте! Узнала об акции - поездка Мозырь-Минск от 10р. Будет ли действовать данная акция на следующей неделе с 14.12 по 20.12? Как ей воспользоваться?
Здравствуйте, да, акция будет действовать на сл. неделе. Акционные времена Вы можете посмотреть на сайте 618.by или в приложении, выбрав нужное направление и дату.
Анастасия
20 Ноября 2020 г.
А если он не был потвержден и потом надо подтвердить звонить администратору
Подтвердить заказ Вы можете в приложении либо на сайте 618.by в личном кабинете.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: